17 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Paket Yenileme Adı Altında Ücret Alıyor!

Şubat ayında kesilen 20 TL'lik kredi kartı aidat ücretinin yanında Mart ayında tekrar Paket Yenileme adı altında 40 TL kesinti yapılmıştır. Aşağıdaki yazıya istinaden geri ödemenin derhal yapılmasını istiyorum.

5411 sayılı Bankacılık Yasası gereği bankalar, yaptığı her türlü tahsilatı yasal bir sözleşmeye dayandırmak zorunda. Yazılı bir anlaşma yapmadığı sürece, yapılan tüm tahsilatlar hukuka aykırıdır.

Tolga 22 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön