Yapı Kredi Bankası Paket ve BSMV Ücreti Aldı!

Mahmut K. |

Maaş hesabımdan, bankacılık paket ücreti adı
altında hesabımdan; iznim, haberim, onayım olmadan, ayrıca, 4077 tüketicinin
korunması hakkında ki maddelere de aykırı yeni yöntem olarak 79 lira tutarında
bir para sistem tarafından kesilmiştir. Dekontta da sistem diye belirtilmiştir.
Açıklama ve sebebini telefonum ile bana ulaşarak bilgilendiriniz. Yapı Kredi
Bankası, bu tutar 25,03,2015 akşam 17:15 kadar iade edilmez ise 26,03,2015
tarihinde bu konuyu yargı, hukuk çerçevesin de çözmek durumundayım.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    14:57

    Müşterimizin iletmiş olduğu mesaja istinaden 31/03/2015 tarihinde telefon ile bilgilendirme yapılmıştır.

  • 25 Mart
    16:31

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü