09 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Paket Ücreti ve Hesap Ücreti Kesimi!

Antalya Yapı Kredi Bankası Teomanpaşa şubesinde hesabım var. 08.01.2014 tarihinde 400,00 tl para yatırdım. 09.01.2014 tarihinde internet şubemden kontrol ettim. 271,00 TL para görünüyor. 129 TL para paket ücreti ve kesim ücreti diye kesilmiş. Benim paket bilgim falan yok. paramın iadesini istiyorum. şube ile irtibata geçtim. iadelerden birini yapacaklarmış. Diğerini yapamazlarmış.

Eşim Antalya barosuna kayıtlı avukat. Konuyu yargıya da taşıyacağız. Türkiye Bankalar Birliği hakem heyetine de başvurdum. Gerekirse kaybımın bin katı para harcarım ama bu işin peşini bırakmayacağım. İadem yapılsın.

Nil 82 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön