Yapı Kredi Bankası Özel Sağlık Sigortası ve Masraf!

Orhan Ü. |

2011 Yılında bankanızdan konut kredisi kullanmıştım. Buna istinaden 2013 Haziran ayında yapılandırma yaptım. Benden 750 TL masraf istediler. Yalnız bu tutarı Özel Sağlık Sigortası adı altında talep ettiler. Ben bu tutarı ödeyip yapılandırma yaptım. Yaklaşık 4 ay oldu ama ne poliçe ne dekont tarafıma hiç bir şey vermediler.

Defalarca aramama rağmen poliçeyi adrese göndereceğiz dediler. Hala ortada hiç bir şey yok. Ben sağlık sigortası yapıldığına bile inanmıyorum. Bu olay Yapı Kredi Bankasına yakışmıyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan Ü.
    08 Ekim
    21:47

    ilgi ve hizmetten hiç memnun değilim

  • 25 Eylül
    14:43

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü