04 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Opet Kart Aidatı!

Benzin yakıt istasyonundan elime bir kart tutuşturdular, ben istasyon hizmeti zannederek aldım. Meğerse Yapı kredi bankasının OPET kart hizmetiymiş. kartı alırken "hiç bir üyelik ücreti kabul etmiyorum "yazarak imzalayıp aldım. Ancak bir kez bile kullanmadım, cüzdanımın bir köşesinde duruyor sadece. Bankanında wordcard ını her ay düzenli kullanıyorum.

Kullanmadığım opet karta 75 lira kart aidat bedeli borç çıkarılmış. Bankanın şikayet bölümüne iki kez yazdığım halde(2056409- 2066251 şikayet müracaat ) hiç bir cevap alamadım. Aidat borcunun kaldırılması talebimdir.

Murat K. 81 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön