Yapı Kredi Bankası Opet Kampanyasında Puan Yüklemedi.

Hüseyin P. |

Opet'in 15 Ağustos 15 Eylül arası her 100 TL'ye 5 TL kampanyasından 4 kez 100 TL Opet'ten benzin aldım 20 TL yüklemesi gerekirken Opet MTV kampanyasından 20 TL'yi yükleyip bu kampanyadan yükledik dediler 100 kere itiraz ettim aradım onlar aradılar 1 aydır sorun çözülemiyor. Müşteriyi saf yerine koyup mağdur etmek istiyorlar takip etmezse diye ama takip ediyoruz kandıramayacaksınız.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin P.
    18 Ekim
    13:44

    Dolandırıcı bir banka beni 2 aydır oyalıyorlar türlü bahanelerle hala sorunu çözemediler bıktım bu yapı krediden

  • 18 Ekim
    09:39

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.