17 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Opet Kampanyası İndirim Yerine Borç Yansıtmış!

Yapı Kredi Bankası Opet ile 4 defa 75 TL alışverişe 30 TL indirim adında bir kampanya düzenledi. Mesaj ile kampanyaya kayıt oldum. Gerekli alışverişleri yaptım. İndirim yapılmasını bekliyorum. Fakat dün 16.01.2014 tarihinde kart işlemlerimi kontrol ettiğimde Opet Kampanyası adı altında
30 TL indirim yerine borç yazılmış.

Müşteri hizmetlerini arıyorum. Yaklaşık 12 dakika boyunca bayana işini öğretmeye çalışıyorum. Kayıt oluşturuluyor. Bankanın bu durumu biran önce düzeltmesini istiyorum. Bu durumdan şikayetçiyim!

İlhan 44 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön