Yapı Kredi Bankası Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Çekilen Sigorta Bedeli!

Mehmet Ali Ş. |

10/09/2016'da Anadolu Sigorta zorunlu İstanbul şeklinde bir ekstre açıklamasıyla toplam 162,9 TL'lık bir sigorta bedeli kartımdan habersiz ve onaysız bir şekilde çekilmiştir. Mağduriyetimi Antalya Çallı şubesine 6/10/2016'da bildirdim ve konuysa ilgili dilekçe yazdım. Banka güvenliği ve koruması altındaki bir kredi kartından bu şekilde rahatça nasıl harcama yapılabildiği hala kafamda soru işaretleri oluşturmakta. Konu ile ilgili yetkili bir cevap ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum...

Etiketler :

Habersiz Sigorta

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    10:16

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.