03 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Onay Alınmadan İşlem Yapılması!

Yeşilköy şubesi 750 TL olan esnek hesap limitimi onayım alınmadan 5000 TL'ye yükseltmiştir, müşteri hizmetlerini aradığımda onayın alınmadan yapılan işlemin düzeltilmesi için şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bankaya şikayet formu oluşturduğum ve tarafıma Yeşilköy şubesinde atanmış memura mail atmama rağmen hata düzeltilmemiştir.

H. 87 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön