20 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Olmayan Kartıma Hesap Özeti Borcu!

World gold kredi kartı adıma düzenlenmiş,benim böyle bir kartım yok. Olmayan kartımdan hesap özeti borcu olarak 64,15 lira borcum var gözüküyor. Böyle tuhaf bir şey olur mu? Hesaplarımı kontrol ederken böyle bir şey ile karşılaştım şok oldum. Kafalarına göre durmadan para kesiyorlar.

Fakat bu sefer çok karalıyım zamanım olmadığı için uğraşmak istemiyordum,. Maddi ve manevi olmak üzere devletin bizlere tanıdığı tüm hakları kullanarak Yapı Kredi Bankasını her yere şikayet edeceğim. Online yardım diye bir şey çıkarmışlar,durumu anlattım, sıkıştıkları anda müşteri hizmetlerini arayın diye otomatik yazıyı gönderip kapatıyorlar.

Umut 1.198 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön