22 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Olmayan Karta Aidat Alıyor!

Yapı Kredi Bankası'na ait bir kredi kartım vardı ve 2013 yılında son kullanma tarihi geçti ve yenisi de gelmedi. Dolayısıyla bu kartı kullanamıyorum, kullanamıyorum ama üyelik ücreti ödememi istiyorlar. Neymiş kart açık görünüyomuş. Müşteri hizmetlerindeki yetkiliye anlatıyorum durumu kartımı dahi iptal ettirdim. Benden bu karta ait 110 tl üyelik ücreti ödememi istiyor. Biliyorum bu banka için müşteri yok zengin insan var ve bende o kategoriye girmiyorum. Yine aynı olay temmuz ayında babamın başına geldi olmayan bir karttan üyelik ücreti istediler ve babam 1993'ten beri Yapı Kredi Bankası müşteri olmasına rağmen bütün ilişkisini kesti. Bugünde ben ilişkimi kestim.

Mustafa 86 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön