08 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Öğrenciden Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Öğrenci olmama rağmen hesap işletim ücreti kesildi. 08.02.2014 00:55 tarihte bankanın şikayet alanından bu tarihte bir şikayette bulundum;

Mesaj İçeriği:
"Merhaba, Öğrenci olmama rağmen hesap işletim ücreti kesiliyor. Bu durumdan ciddi derecede şikayetçiyim! Zaten gelirimiz yok birde bankaya hesap işletim ücreti ödüyoruz. Bu ücretleri geri alma şansım var mı ben zaten öğrenciyim bütün bana gönderilen ücretler hesap işletim ücretine gidiyor"

Böylece durumu ilettim. Öğrenci belgem ile ama hala kesiliyor bu nasıl bir durum anlamadım ben bu konuda lütfen bana dönüş yapın ve yardımcı olun çok sinir bozucu bir durum.

Samet 67 Okunma

Cevaplar

  • Samet 11 Şubat 2014

    Yazarak ilettim fakat herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön