04 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Öğrenciden Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım kartımı son zamanlarda ücret kesildiğini anlayınca kapatma kararı aldım. Yapı Kredi Bankası Play kart kullandığım süre zarfında hesap işletim ücreti almayan banka, Play kredi kartımı kapattırdıktan sonra vadesiz hesabımdan hesap işletim ücreti kesmeye başlamış.

Bana esnek hesap limiti tanımladıkları zaman zarfında da bununla ilgili sıkıntım olmayacağını söylemelerine rağmen sorun yaşadım. En kısa zamanda iade yapılmaz ise borcumu ödeyip bu kartı da kapattıracağım!

Öğrenciyiz biz, çöpe atacak paramız yok!

Esma 67 Okunma

Cevaplar

  • Esma 10 Ocak 2015

    Sorun devam ediyor. Çözüm maalesef yok!

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2275807 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön