Yapı Kredi Bankası Öğrenciden Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Berkay Ö. |

22 yaşında üniversite öğrencisi ve Play banka kartına sahip olmama rağmen hesabımdan bu hafta içinde 58,05 TL hesap işletim ücreti alınmıştır. Bankanın internet sitesinde hesap işletim ücretleri bölümünde Play Banka Kartı ya da Play Kredi Kartı olan 12 – 26 yaş arası öğrenci müşterilerimizin öğrenci hesaplarından hesap işletim ücreti tahsil edilmemektedir yazmaktadır. Öğrenciyim ve bu mağduriyetlerin Yapı Kredi tarafından yapılmaması gereken bir şey. En kısa süre içinde paramın bana acil bir şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    13:40

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü