11 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Öğrenci Olduğum Halde İşletim Ücreti Kesti!

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan hesabımdan işletim ücreti kesildi ve öğrenci olduğumu belgeyle belirterek ücret iadesi talep ettim. Talebim üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cevap bile alamadım. İki kez şikayet metni yazmama rağmen banka bunlara da cevap vermedi.

Bir öğrenci için 50 TL'nin ne kadar önemli olduğu tartışılmaz; ancak bankanın bundan haberi yok sanırım. Yapı Kredi Bankası'nın yavaş işleyen sistemi de cabası. İnsanları böylesine mağdur etme haklarının olmadığının bu insanlara hatırlatılması gerekir.

Çağlar 24 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön