01 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Öğrenci Kartından Kart Üyelik Ücreti Kesiyorlar!

2010 yılında yapı kredi bankasına ait playcard kredi kartı kullanmaya başladım. Söz konusu kart tarafıma kalmakta olduğum Edirnekapı öğrenci yurduna gelen banka görevlisi tarafından çıkartılmış olup, başvurum alınırken kartın öğrenci kartı olduğu ve üyelik ücreti alınmayacağı beyan edilmişse de tarafımdan üyelik ücreti alınmıştır. geriye dönük tarafımdan kesilen üyelik ücretlerinin iadesi için tüketici hakem heyetine başvurmaya hazırlanmaktayım.

Nesrin 63 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön