22 Aralık 2015

Yapı Kredi Bankası Öğrenci Kartından Kart Ücreti Çektiler.

Öğrenci kartı olmasına rağmen para çektiler, iade etmediler. Şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Simge 49 Okunma

Cevaplar

  • Simge 23 Aralık 2015

    Para ıadesı yapılmadı. Tuketıcı hakem heyetıne başvuru yapıcagım

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön