13 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Öğrenci Kartından Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Ağustos ayında Yapı Kredi Bankası kartımın kayıtlı olduğu şubesine giderek öğrenci belgemi ibraz edip, 18 temmuz 2013 ve 26 kasım 2012 tarihlerinde öğrenci olduğum halde kesilen hesap işletim ücretlerinin iadesini öğrenci belgem ile kanıtlayarak tarafıma ödenmesini rica ettim. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bir işlem yapılmamıştır. Bankanıza karşı memnuniyetsizliğimi dile getirir ücretin iade edilmemesi halinde her türlü yasal işleme başvuracağımı bildiririm.

Mustafa 49 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön