Yapı Kredi Bankası Öğrenci Hesabımdan Para Kesti!

Hüsyin Mert B. |

Son 6 hanesi 35 8*** olan kredi kartıma bağlı hesabımdan öğrenci hesabı olmasına rağmen 50 TL hesap işletim ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka ile görüşmemi söylediler. Yapı Kredi Bankası ile görüştüm, dilekçe yazdım ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Param da iade edilmedi. En kısa zamanda ilgilenilip bu kesilmemesi gereken ücretin hesabıma iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüsyin Mert B.
    08 Nisan
    11:21

    çözemediler.

  • 30 Ekim
    11:01

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü