Yapı Kredi Bankası Öğrenci Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Tanju K. |

Daha önce 6-7 kere yazdım buraya ama bir sonuç yok. Ben öğrenci olmama rağmen hesap işletim ücreti kestiler. Öğrenci belgem ile birlikte Tokat-Zile şubesine gittim. Kesilen paramı geri alabileceğimi tekrar bir kesinti olmayacağını söylediler. Ardından zile şubesindeki bayan öğrenci belgemi sisteme kayıt etmediğinden dolayı tekrar para kesildi.

İlk başta hem müşteri hizmetleri hem Zile şubesindeki bayan paramı geri vereceklerini söylediler. 2-3 hafta bekledim para filan yatmadı ardından beni aradılar geçmişe dönük ödeme yapamıyoruz diye söylemeye başladılar. Aradan 6-7 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapmadılar.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    15:25

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü