10 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Ödemiş Olduğum Borcum Hala Açık Görünüyor!

Yapı Kredi Bankası İstanbul / Aksaray şubesinden kullandığım Tüketici kredisinin ve bankaya olan diğer borçların tamamını ödediğim halde, borcum halâ ''ödenmemiş gözüktüğü'' için şu an kredi kullanamıyorum.

Borcumu ödeyip Hesabımı kapatalı neredeyse 1 buçuk ay oldu. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunuma hiç bir çözüm üretilmedi. Ödediğim borcun mağduru oldum. Ödediğim bu borcun sistem üzerinde de kapatılması ve sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.

İlhami 37 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön