15 Eylül 2015

Yapı Kredi Bankası O Tuşlardan Birine Müşteri Temsilcisi Koyun!

Bir saattir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum sürekli başka yerlere yönlendirip duruyor. Bu nasıl bir hizmet? Basit bir işlem için bu kadar rezil edilir mi insanlar. O tuşlardan birine müşteri temsilcisini koyun artık...

Fatma 69 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi15 Eylül 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön