02 Ekim 2015

Yapı Kredi Bankası Nuvo Kartım Ulaştı Gözüküyor, Ulaşmadı.

Yaklaşık 3 hafta kadar önce ATM'de kartımı yuttu. Müşterini hizmetlerini aradım. Kartı iptal ettirdim, yeni kart bekliyorum. Müşterini hizmetlerini arıyorum fakat yardımcı olmuyorlar bana numara veriyorlar verdikleri numara English Time numarası çıkıyor. Böyle bir durum olamaz.

Alperen Y. 485 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön