14 Kasım 2015

Yapı Kredi Bankası Nuvo Kartım 15 Gün Geçmesine Rağmen Ulaşmadı.

15 gün geçti hala kartım elime ulaşmadı. Kart 15 gündür kurye üzerinden dağıtımda gözüküyor. Kimse ilgilenmiyor. Aktif iletiye ulaşmak imkansız. Yapı kredi desen çok ilgisizler. Kartım yakın zamanda elime ulaşmazsa farklı yollardan şikayet edeceğim kendilerini.

Aykut 86 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 15 Kasım 2015

    Resmi kanallardan da size ulaştım, ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. Kurumsallık bu mu?

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön