02 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Nedeni Belirsiz Kesintiler!

Yapı kredi bankası 31/03/2013 ve 01/04/2013 tarihlerinde hesabımdan 616 tl kesinti yapmıştır. İlgili makbuz açıklama kısmında faiz tahakkuku diye açıklama yer alıyor. 444 telefon bankacılığı ve online yardım hattından konunun çözümü için bir doyurucu bilgi alamadım. Sadece esnek hesaptan kullanılan tutarın meblağı deniliyor. Ancak benim esnek hesap limitim 1000 tl . Nasıl oluyor da bu miktarda bir faiz tahakkuk ediyor. 1000 tl bile kullansam 50-60 tl faizi olması gerekiyor. Acil olarak kesilen tutarın hesabıma iadesini istiyorum.

Ozgur 52 Okunma

Cevaplar

  • Ozgur 17 Nisan 2013

    banka tarafından geri dönüş yapılmamıştır.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön