17 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası N11.com World Puanımı Kartıma Yüklemedi!

Aralık ayı sonunda almış olduğum 1275 tl alış verişten 14 Ocak itibari ile yüklenmesi gereken 111 tl world puan yüklenmesi gerekiyordu. Yüklenmeyince Yapı Kredi Bankası'nı aradım teknik sıkıntı dediler. 15 ocak ta tekrar bakın düzelecektir dediler.

16 ocak ta yine baktım yüklenmemiş aradım aynısını söylediler. Dün yine aradım bir türlü konuşamadım. 17 ocak yine puan yüklenmemiş . Bankadan düzgün bir cevap alamıyoruz. Geçiştirici cümleler kullanılıyor.

Serkan 85 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Serkan'ın Teşekkür Mesajı21 Ocak 2014

    Yuklenmesi gereken tarihten 4 gun sonra yuklediler . Para kesmeye kalkarlarsa hic zaman kaybetmiyorlar sistemde herhangi bir sikinti olmamasi cok ilginc

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön