22 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Müşteri Yanıltmacası!

Bankanız müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak Gold kart gönderimini kabul edip iki kartımın da açık kalması halinde iki kartımdan da üyelik ücreti almayacağınızı telefonda sözlü taahhüt ettiniz,buna istinaden 2012 yılına kadar ücret almadınız şimdi ise kartlarıma ücret yansıtıyorsunuz merak ediyorum sözünüzü mü yediniz yoksa tutamayacağınız bir söz mü verdiniz.

Osman 27 Okunma

Cevaplar

  • Osman 02 Mayıs 2013

    Yapı kredi bankası verdi sözü çiğnediğini yerine getiremediğini beyan etti bundan sonra yapı kredi bankasından kredi kartı alacaklar iki kere düşünsün bankanın oyununa gelmesin çünkü sürekli müşterisini yanıltıyor

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön