11 Temmuz 2016

Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!

Koskoca Koç grubuna ait büyük banka olduğunu iddia eden ama bir şeye yaramayan banka. Telefondan müşteri temsilcisine bağlanmak bir dert. İşlem yapmak zaten ayrı bir dert. Yapı Kredi Bankası' mı uzak durun. Kampanya var diye MTV vergisini kredi kartıyla internetten ödedim. Opet ten yakıt aldım. Ama kampanyadan haberleri yok. Sonra ödemeyi 3 taksit değil de tek çekim olsun diye müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ama ne mümkün... .

Erol 522 Okunma

Cevaplar

  • Erol 11 Eylül 2016

    Değerlendirmeye aldık diyorlar ne arayan var ne soran. Laf olsun

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön