25 Nisan 2016

Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum!

Yurt dışı harcamaları 3 taksit kampanyasına katıldım, yaptığım alışveriş üçe bölünmemiş. Tam 37 dakikadır da müşteri temsilcisine bağlanabilmek için sesli yanıt sisteminde bekliyorum. Bir türlü bağlanamadım. Bu kadar başarısız bir banka olamaz

Merve Ş. 44 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön