Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamama ve Kredi Kartı Aidatı Ücreti!

Harun G. |

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır aramama rağmen ulaşamıyorum, ivr sistemi olarak belirtilen yerde sürekli yönlendirme yapılıyor ama kendilerine bir türlü ulaşmak mümkün olmuyor. Sürekli vakit kaybı. Ayrıca her sene kesilen aidat ücretinden bunaldık. Her yerde aidat alınması yasal değildir deniliyor fakat bu banka sürekli ve her sene aynı işlemi yapıyor ve bu konuyu konuşacağımız bir yetkiliye dahi ulaşamıyoruz.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    09:07

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş