Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi İle Görüşemiyorum.

Müslüm K. |

3 saat boyunda telefonda bekledim bir müşteri temsilcisine bağlanmadı ben nasıl müşteri temsilcisi ile görüşeceğim. Sorunumu nasıl çözdüreceğim 150 TL cep e-havale yaptım parayı da çekemedim bankada ödendi diyor ama para yok ortada.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    09:02

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.