02 Şubat 2016

Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi.

Kozyatağı Carrefour şubede çalışan müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesi ve yönlendirmesi nedeniyle bankanıza güven konusunda tereddüt yaşamam sonucu açtırdığım hesabı kapattım. Elemanlarınıza gerekli eğitimleri verin, ezbere ciddiyetsiz iş yapmasınlar.

Engin T. 72 Okunma

Cevaplar

  • Engin T.02 Şubat 2016

    Söyleyeceğimi söyledim. Değerlendirmek size kalmış

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi02 Şubat 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön