25 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Müşteri Memnuniyetsizliği!

Maaşımı bu bankadan aldığım için 2007 yılında yüksek faizli kredi çektim ödememi hiç aksatmadan yaptım kredi kartlarımı da aynı şekilde ödedim son 2 yıldır ödemelerimde oğlumun sağlık sorununu için yaptığım ödemeleri ön plana alınca aksaklık oldu kart borçlarında yani gününde ödeyemedim sonuçta ödememi gecikmelide olsa yaptım.

Taki şu son 3 aya kadar kullanmadığım maaş hesabım dışında 2 hesabım daha olunca hesaplar karıştı yapılan ödeme yanlış hesaba geçince ben takibe düştüm hadi hiç para yatmasa tamam diyeceğim takibe düşürünceye kadar diğer hesaptaki parayı çeksene benide mağdur etme şu anda bu yüzden kredi kullanamıyorum.Maaş alan müşterisine bunu yapan bankayı ben nereye şikayet edeyim!

Burcu 27 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön