20 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Esenyurt tabela türkoil istasyon ATM'sinde yakınım para çekerken 380 tl parası ATM'de kaldı,bankaya bildirdiğimizde sayım yapıldı fazla para yok cevabı aldık, kamera kayıtlarını inceleyin dediğimizde polise şikayet edin dediler.

Esenyurt şubesine gittik operasyon yönetmeni hiç birşey yapamadıklarnı söyledi çalışanların bilgisi birikimi ilgisi sıfır şikayet hattını aradık hala cevap yok, çözüm bulamadıkları için teli de yüzümüze kapattılar, paramız ATM'lerinde kaldı hiç kimse yardımcı olmuyor.

İlknur 107 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2243354 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön