19 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!

Bu kadar yavaş bir banka görmedim. Her aramamda 18 dakikadan aşağı kapatmıyorum, telefonla herhalde kotaları var onu doldurmaya çalışıyorlar. Kısa bir süre hatta kalın diyorlar, haydi bekle bekle dünya vakit geçiyor. Hizmette sınır yokmuş, böyle hizmet de evet sınır yok, sınır var.

Özgür 51 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 27 Eylül 2013

    kendı sayfamıza sıkayet de bulunun dıyorsunuz ama yazılan sıkayete donuş yapmıyorsunuz.. 2456650 referans numarası ile kayıt altına alınmış olan sxıkayetım.

  • Özgür 19 Eylül 2013

    Iste yapi kredi bankasi ve vermis oldugu hizmet.musteriye karsi tutumu.ben direk size sikayet de bulunup da bpyle bi cevap almamak ocin ve butun herkes bilsin diye bu kanalla ulaşmak istedim

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2021349 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön