03 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Tarafından Aranmak İstemiyoruz!

Yapı Kredi Bankası 444 0 444 numaralı numarasından gerek beni gerek eşimi gerekse iş yerimi arka arkaya sürekli arıyor. Daha önce aynı yöntemi kullandılar ve kendilerine bildirmem sonucu bir daha beni aramayacaklarını belirttiler. Ancak aynı yöntemi hala kullanıyorlar. Arayan temsilciler müsait misiniz diye sormadan karşındaki dinlemiyorlar ve hemen konuşmaya başlıyorlar.

Yapı Kredi Bankasının hiç bir ürünü kullanmıyorum hem beni hem eşimi hem şirketimin numarasını nereden bulduğunu ve mesai saatlerimde neden rahatsız edildiğimi hala anlayabilmiş değilim.Yapı Kredi Bankasından bu konuda bir açıklama bekliyorum ve aynı aramaların tekrarlanmasını talep ediyorum.

Tuba 50 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön