05 Aralık 2015

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor.

Kredi kartımla internetten alışveriş yapamıyorum, sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunumu çözecek bir bölüm ve muhatap bulamadım, bir de en sonunda telefonunuzu kapatmayı unutmayın diye mesaj aldım.

İbrahim 117 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 12 Aralık 2015

    Bize yazin (https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin. Aspx) sorunumu yazdım ama dnüş yapılmadı

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön