Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Hergün Arıyor.

Tuğba Pervin K. |

Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası tarafından ev telefonum sürekli çalıyor her aramalarında farklı bir şahsı sorup duruyorlar. Defalarca yanlış numara dememe rağmen, Yapı Kredi Bankası'nı bizzat arayıp bu numarayı aramayın dememe şikayet etmeme rağmen hala arıyorlar. Vakitli vakitsiz aramalarından bıktım artık. Her arayan müşteri temsilcisi ben bu numaranın yanlış numara olduğunu kaydediyorum diyor kapatıyor. Bende Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ama artık olmayacağım kartımı da iptal edeceğim gerekirse de mahkemeye kadar gideceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    09:11

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş