23 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Muhatap Bulamıyorum!

Bursa garajlar şubesinden maaş hesabım bulunuyor. bu hesaba banka defalarca kafasına göre esnek hesap limiti tanımladı(4 veya 5. kez) . Müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı laf şubeye git , şubeye git sanki ben talep etmişim gibi. bankayı arayıp daha bir Allah ın kuluyla konuşamadım telefona bakan yok.

Aynı durum hesabıma daha önceden çalışan hesap diye bir hesap açıp fon alımı yapıyorlardı ve bunu bana soran yok bunun içinde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben bu kadar adamı saf yerine koyan bir şube görmedim ve daha yeni kredi kartımdan 79 lira paket yenileme ücreti bir tane muhatap bulamadım şuana kadar onların bu tutumu beni deli ediyor.

Mustafa 32 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön