Yapı Kredi Bankası MKK İşlem Ücreti Kesiyor!

Volkan K. |

18/11/2013 tarihinde Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabımdan 0,38 TL parayı MKK işlem ücreti adı altında tahsil etmişler. Merkezi kayıt kuruluşunun müşteri hizmetleri numarasına ulaşarak edindiğim bilgiye göre bankanın hesabımdaki parayı fona yatırdığından dolayı böyle bir tahsilatın yapıldığı oldu. Bankanın yaptığı bir işlemden dolayı neden benim hesabımdan kesinti oluyor ki? En kısa zamanda tahsil edilen bu tutarın iade edilmesini ve tekrarlanmamasını talep ediyorum.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    10:58

    Sayın Yetkili,

    2122554 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.