Yapı Kredi Bankası Miras Borcu...

Meryem B. |

Annemin üzerine çekilen araç kredisi vardı.Annem geçen yılın 23 mart 201' te vefat etti. Bir ay sonra nisanda bankayla iletişime geçtim. Banka kredi dosyasını avukata devretmiş avukatı aradım. Dosya ile bilgi gelsin sizinle irtibata geçeriz dediler. Bu sürede mirasçılar haklarını bana devretti. Noter tastikli. Ara da sürekli avukatı aradım ama bana sağlıklı bilgi vermediler.

Bürolarına gittim dosyayı buldular ödeyebileceğim planı verdim ve aracın mirasçısının ben olduğumu ödemeyi benim üstleneceğimi söyledim.Merkezle görüşüp döneriz dediler. Sonraki aramalarım dosyayı bulamadılar. Şimdi tüm mirasçılara tebligat yolladılar ne yapmayım sürekli zora sokuyorlar, yardımcı olmak istemediler.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    18:38

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü

  • Meryem B.
    01 Mart
    21:47

    yapı kredının bağlı oldugu hukuk burosundan müşteriye tavrından çözüm odaklı olmayısından problemı yapıcı olarak çözümlemek yerıe yokuşa sürmesinden müşeriyı dıkkate almayıp kendınce uygulamalar yapmaya kalkmasından hiç hoşnut değilim. Bır yapı kredi müşterisiyim bu sorun olana kadar yapı kredı bankası dıger bankalara nazaran en gözde bankamdı benım bir daha çalışırmıyım bılemıyorum. bu nasıl bir çözumle yaklaşacağına bağlı...