08 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Meşe Paketimden 79 TL Kesinti Yapmış!

Ben öncelikle şunu buradan belirtmek istiyorum; önceden Yapı Kredi Bankası ile irtibata geçmeden yazmak istemiyordum fakat şikayetimi bankaya bildirdiğim halde banka tarafından hiçbir konuda yardımcı olunmadı bende Sikayetvar.com aracılığıyla şikayetimi dile getirmek istiyorum.

Yapı Kredi Bankası benim hesabımdan Meşe Paketi diye adlandırılan daha ne olduğunu bilmediğim bir şeyi bana bildirmeden kesmesini anlamış değilim. Hatta banka şubelerinden bu konuyla ilgili talebimi dile getirdim ve şubede iptalini istediğim bir dilekçe yazdırdı ve 2 aya yakın bir süre oldu halen bir yanıt almış değilim buradan Yapı Kredi Bankası'na tekrardan bu konuyla alakadar olmasını istiyor.

Kesilen 79 tl'nin iade edilmesini istiyorum....

Levent 70 Okunma

Cevaplar

  • Levent 12 Şubat 2014

    Neyin değerlendirilmesi bu benden uygunsuz yere meşe paketi diye para kesiliyor benim haberim olmadan birde değerlendirmeye alınıyor ben görüşlerimi tam 5 kez müşteri temsilcisine bildirdim hiç kimde ilgilenmedi. böyle bankacılık anlayışı olamaz..haksızca kesilen bu paranın iadesi için bende gereğini yapıcam.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön