Yapı Kredi Bankası Meşe Paketi Sorunu!

Gökhan G. |

Yapı Kredi bankasının 2008 yılından beri kredi kartı müşterisiyim. 2008 yılında Samandıra şubesinden kredi çektim. Daha sonra meşe paketi altında paket yenileme ücreti olarak ücret alındığını ve bunun kredi çeken müşterilerimize uygulandığını öğrendim. Birinci sorun kredi çektiysem ekstra bir ücret varsa bu ödediğim krediye yansıtılmalı kredi kartından bu ücret alınmamalı. İkinci sorun çekim şekli 'paket yenilme ücreti İstanbul TR' yazıyor ben bu çekimin kime ait olduğunu nereden anlıcam 'Yapı Kredi Bankası paket yenileme ücreti' yazması gerekmezmi. Bu bağlamda 2008 yılından beri kesilen meşe paketi ücretini iadesini talep ediyorum. Kredi çekmem kredi kartına etki yapmamalı.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Temmuz
    09:51

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş