06 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Mega 180 Adlı İşlem!

07.10.2010 tarihinde iş için gittiğim Bursa/Orhangazi'de cep telefonumdan aranarak kendilerini emniyet görevlisi olarak tanıtan kişilerce Yapı Kredi ATM'sinde MEGA 180 adlı işlemden mağdur edildim. 12 işlem sonucunda toplam da 2.160,00 TL param gitti. İlçe emniyet müdürlüğüne başvurdum, bankaya başvurdum beni arayan numarayı ve MEGA 180'den kontör transferi yaptığım numarayı bildirdim.

Savcılığa bildirileceği söylendi ancak bu güne kadar arayan olmadı. Paramın sigortası yok mu? Zararımın telafisi mümkün değil mi? Bu para sonuçta benim cebime girmedi. Bu süre içinde bankayla gerek yazılı gerekse sözlü olarak defalarca iletişime geçtim ama muhatap bulamadım. Daha ne yapmalıyım?

Bilginize.

Necati 78 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön