24 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Meçhul Kuryeler!

Yapı Kredi'nin reklamlarında da bahsettiği gibi internet bankacılığını kullanın işiniz kolay olsun diye. HGS başvurusunu internet bankacılığından yaptım. Hemen ertesi gün onaylandı. Kuryede dağıtımda diye gözüküyor fakat haftası gelmesine rağmen ortada kurye yok.

Arıyorum bankayı kuryede dağıtımda bu kuryenin online takibi yok iletişim bilgisi yok kimle neyle gönderiyorlar belli değil. Bankadan 5 dakikada yapılacak işlem 5 gün sürdü hala kurye gelmiş değil...

Erdeniz 296 Okunma

Cevaplar

  • Erdeniz 24 Ekim 2016

    Bahsedilen kanallardan iki kere ulaştım ikisinde de ne kuryenin iletişim bilgilerini verebiliyorlar ne de kuryenin nerede olduğunu ya da ne zaman teslim edeceğini söyleyebiliyorlar. Yurt içinde kargo teslim üseri ortalama bir ya da 2 gün ken ben 5 gündür ne olduğunu kim olduğunu bilmediğim bir kuryeyi bekliyorum

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön