Yapı Kredi Bankası Manisa Şubesi Hesabımı Kapatmıyor.

Cavit P. |

25.04.2014 tarihinde Yapı Kredi Bankası Manisa şubesine giderek hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. İnternet bankacılığından kontrol ettiğimde hesabımın henüz kapatılmadığını görüyorum. İzmir Bornova şubesinin hesaplarımı aynı gün kapatmasına rağmen Manisa şubesi hesabımı kapatmıyor.

Yapı Kredi Bankası internet üzerinden rahatlıkla açtığım hesabı kapamak için beni hem ayağına kadar çağırıyor hem de dalga geçer gibi işlemi yerine getirmiyor. Hesabımın kapatılmaması durumunda aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımı da iptal edeceğim. Bu kadar basit bir işlemi yapamayan bir bankaya para kazandırmak istemiyorum.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cavit P.
    07 Mayıs
    18:50

    Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor mu ?

  • 30 Nisan
    14:31

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü