05 Ağustos 2014

Yapı Kredi Bankası Mağdur Etti.

Yapı Kredi Bankası uzun süredir kullanmadığım kredi kartımdan taksitli nakit işlem yapmak istedim. ilk olarak dün gittiğimde sistemlerinin sorun çıkardığını söylediler. bugün tekrar işlem yapmaya çalıştığımda ise kredi kartımda var olan 0,66 kuruşluk artı bakiyenin ilk ödemeye dönmesi gerektiğinden bahsettiler. onun için işlem yaptıktan sonra da geri kalan asıl işlemim için işlem yapamayacaklarını, muhtemelen bi muhasebeleştirme süreci olduğundan 1 gün sonrasında gelmemi söylediler. toplamda 2 gündür vaktimi yiyen, bir türlü işini beceremeyen bilgisiz bankadan şikayetçiyim.

İlker 474 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön