17 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Maaşımız Yatmıyor!

Yapı Kredi Bankası'ndan maaş alan bir kamu personeliyim. Geçen ay maaşımı ayın 17'sinde veren banka, maaştan sonra yine tarafımıza yapılması gereken 1.000 TL'lik ödemeyi de aynı ödemeyi yapacak olan bankalardan 1 hafta sonra yaptı. Neyse, bu aylık böyle olacak demek ki derken, bu ay da maaşımız henüz hesabımıza yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çalıştığınız kurumla görüşün diyor, kurumu arıyorum, bankaya ulaşamıyoruz diyor. Bu kadar zorsa bu işi yapmak, teklif vermeyin, ihaleyi almayın bir zahmet.

Burak 145 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

  • Burak 16 Ekim 2016

    Şikayetim yayınlanınca bankanın vereceği cevabı da biliyoruz zaten artık. Aynen şöyle yazacaklar: Değerli müşterimiz, yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz... ... ...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön