Yapı Kredi Bankası Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Burhan T. |

Yapı kredi Bankasından Maaş almaya başladığımızda Banka hiçbir şekilde hesap işletim ücreti adı altında tarafımdan para kesilmeyeceği ve Yapılan bankacılık işlemlerinin ücretsiz olacağı tarafımıza iletildi ancak çalıştığım kurumun banka ile olan maaş sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma gönderilen mailde yine tüm işlemlerin ücretsiz olacağı iletildi. Buna rağmen Isparta Şubesi Hesabımdan 40 tl hesap işletim ücreti adı altında para kesti. Bu kesilen paranın tarafıma iadesi için banka şubesine gittiğimde telefon bankacılığı ile görüşmem gerektiği telefon bankacığı ile görüşmemde ise şube ile görüşmem gerektiği tarafıma iletildi herkes topu birbirine atıyor kim yetkili bu işte anlayamadık.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    09:17

    Sayın Yetkili,

    1628456 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.