09 Nisan 2014

Yapı Kredi Bankası Maaş Kartından Haksız Kesilen Hesap İşletim Ücreti.

Açıklama: Tem-ara13/tl hesap işletim ücreti ayrıntılı bilgisi ile 08/04/2014 tarihinde hesabımdan 50 tl hesap işletim ücreti kesilmiştir. Birincisi zaten o tarihlerde hesabımda tek kuruş para yok idi,ikincisi zaten bu hesap maaş hesabı olarak kullanıma açıldı bir üçüncüsü de ben zaten hesapta sadece 1 gün para bıraktım ve 0 tl işlem yapılan hesaptan hesap işletim ücreti kesildi. Bu haksız hesap işletim ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Erdoğan K. 133 Okunma

Cevaplar

  • Erdoğan K.16 Nisan 2014

    şikayeti takip eden kullanıcılar için bilgi niteliğinde sonucu yazıyorum. Yapı kredi bankasından 7 gün sonra arandım.Sinirli bir hanımefendi bana olayı izah etti.hesabımla maaş anlaşması sona ermiş.hesabımda para olmasa da hesap işletim ücreti işleniyormuş.hesabıma para girince de geçmişe yönelik borçlar kesilmiş.Sonuç olarak hizmetinden ve tavırlarından hiç de memnun kalmadığım işbu bankayla ilişkimi hesabımdaki para bittiğinde tamamen kesiyorum.ilgi için sikayetvar ailesine teşekkürler

  • Erdoğan K.12 Nisan 2014

    mail olarak da ulaşmaya çalıştım ama dönen olmadı

  • Erdoğan K.11 Nisan 2014

    ne zaman bilgi vereceksiniz hala bekliyorum

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi09 Nisan 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön